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88必发官网开展下基层咨询服务党员志愿者活动
来源:唐锦  发布时间:2019-11-06     点击:


11月5日,88必发官网组织下属多家单位联合开展供排水下基层咨询服务志愿者活动。本次活动由88必发官网机关、自来水公司、排水公司、工程公司、污水处理公司等5家党支部联合组成党员志愿者服务团队,在江滨公园开展用水知识宣传、水务公众号推广、用户信息现场采集、县“五水共治”宣传等党员志愿者服务活动。
  活动现场,前来咨询服务的群众积极性强,参与度高。工作人员手把手教用户如何使用手机自助查询、缴纳水费,充分了解水务公众号的各项便民功能,向用户分发安全用水、节水常识、“五水共治”宣传单,对用户提出的水表过户、用水性质变更等问题进行现场解答并填写满意度调查表。工作人员耐心听取了现场群众对供排水工作的意见和建议,对咨询活动中收集到的宝贵意见,工作人员将在活动结束后第一时间进行梳理汇总,设法采取相应措施予以落实。
  此次活动共分发宣传纪念品437份,采集用户信息500余条,收集用户对供排水服务意见和建议28个,填写用户满意度调查表139份。整个活动广泛听取了基层群众的用水需求,是水务集团“不忘初心、牢记使命”主题教育深入基层群众意见征求、开展“三服务”活动的有力举措,不断提高了新昌水务良好社会形象,为今后提供更优质的水务服务水平营造了良好氛围。